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  • 作成時間: 2019-10-23

    Order no.SH60590 間違えて注文してしまったので、キャンセルを御願いしたいのですが可能でしょうか。

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    すみませんが、ご変更希望の商品をこちらに教えていただけないでしょうか?

    こちらより変更いたします。


    もしまたキャンセル希望でしたら、こちらと連絡お願い申し上げます。

    お返事お待ちしております。

    どうぞよろしくお願い致します。


  • 作成時間: 2019-10-23

    iPhone、XS Maxを 使っているんですが この商品の赤を取り寄せたいんですけど できますか?

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    すみませんが、当商品は生産中止になっておりました。

    入荷できなくなりました。

    もしよければ、弊店ほかのケースに検討してもよろしいでしょうか?

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い致します。


    suprehome.com

  • 作成時間: 2019-10-23

    ご入金遅くなりました。 本日入金させていただきます

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    はい、早速入金ありがとうございます。

    ご入金はもう確認できました。

    弊店は海外発送なので、

    通常ご注文入金確認後2~7営業日のうちに発送予定です。

    発送次第システム自動的発送完了メールを送信させていただきますのでご了承ください。

    発送から到着までは7~15日ぐらいかかりますが、大変ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    ご了承くださいますようお願い申しあげます。

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    よろしくお願い致します。


    suprehome.com

  • 作成時間: 2019-10-23

    このiPhone8ケースを買った野水なのですが、赤色の在庫がないとメールで言われ、黒色しかないみたいなのですが、黒色で大丈夫です。

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    はい、かしこまりました。

    こちらより黒に変更させていただきました。

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い致します。


  • 作成時間: 2019-10-23

    こちらアップルウォッチ用と書いてますが普通の時計にでもいけますか?18ミリのやつ探してて金具の所が18ミリなのかベルト部分が18ミリなんでしょうか?

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    返信遅くなり申し訳ありません。

    すみませんが、

    当商品はApple Watch専用なので、普通の時計は使えません。

    サイズはネットで表示されるしかありません。

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 作成時間: 2019-10-23

    オフホワイトのジップアップのパーカーを注文したのですが違う商品が届きました。 どうすればいいですか?

    ご返事 :

    お世話になっております。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    年休のため、返信遅くなり申し訳ありません。

    すみませんが、ご商品の写真をこちらに送っていただけないでしょうか?

    こちらより確認完了次第連絡させていただきます。

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    お返事お待ちしております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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